说话需要技巧,这里跟大家分享一个实例。 我前几天参加一个会议,中午大家吃火锅。那家温泉很有特色,因为周围的土地比较便宜,所以他们给每一位员工划分了一些地方,让他们种菜,一来为了省钱,二来还可以搞一些特色服务。上菜的时候大家说起这件事,我首先发言。 我说:他们自己种菜挺好的,省不少钱。 我说完之后,先后有三个人发表了自己的看法,表达的意思都差不多:那就是其实省钱在其次,重要的是搞特色服务,招揽顾客。 第一个人说:他们不是为了省钱,而是为了搞特色服务。(他用了不是,完全否定我说的话)。 我听了当然很不爽,让谁都不爽的。…